Coaching de equipo sistémico
.
Durante muchos años, el desarrollo y la
construcción de equipos ha sido objeto de estudio e interés en el campo del
desarrollo organizacional. El coaching de los equipos está todavía en una etapa
inicial de desarrollo, en términos de madurez. Esta fase se caracteriza por:
falta de definiciones claras; cierta confusión sobre los diferentes tipos de
equipos de coaching y los beneficios de cada uno; falta de estándares
establecidos para entrenadores de equipos o entrenamiento de coaching de
equipo.
Distinciones: Coaching, Coaching grupal para
miembros individuales del equipo y Coaching de equipo
Todavía hay cierta confusión entre Coaching
grupal (coaching de individuos que se insertan en grupo), Coaching individual a
miembros del mismo equipo y Coaching de equipo, donde el enfoque está en el
equipo como entidad colectiva y cubre un período de tiempo. Es el solicitante
oímos el término "Coaching de equipos" aplicado a cada uno de estos
enfoques.
En los últimos seis años, Peter Hawkins, John
Leary-Joyce y Hilary Lines han trabajado colectivamente en el desarrollo de una
mayor claridad de estas definiciones, prácticas, métodos y capacitación en
equipos de coaching, en particular a través de diversas publicaciones sobre
estos temas (2011 y 2014 Hawkins, Hawkins 2014B, Hawkins y Leary-Joyce 2014,
Lines y Schole-Rhodes 2013). Los autores han desarrollado programas y programas
de certificados de corto plazo al año con el Premio de diploma, ejecutado en el
Reino Unido y en muchos otros países de todo el mundo, incluyendo Estados
Unidos, Kenya, Turquía, Sudáfrica, China, Australia, Hungría. Pronto también
habrá un programa de corta duración en Portugal, en el programa de equipo de
Coaching Cegoc-sistémico.
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"equipo de Coaching sistémico" –
equipos de Coaching sistémicos
Los autores consideran que el coaching
sistémico de los equipos es muy necesario en las organizaciones de hoy en día,
pero hay una gran escasez de profesionales experimentados en este campo. El
"equipo de Coaching sistémico" se define como:
"el proceso por el cual un entrenador de
equipo trabaja con todo el equipo," "tanto cuando están juntos como
cuando están separados, con el fin de ayudarles a mejorar su desempeño
colectivo y cómo trabajan juntos, y también cómo desarrollan su liderazgo
colectivo para comprometerse más eficazmente con todos sus grupos de actores
clave para transformar conjuntamente el negocio más amplio".
(Hawkins 2014:80)
En la actualidad, lo que hace que el coaching
sistémico de equipos tan valiosos para las empresas es que este programa de
capacitación permite a los equipos reorganizar y mejorar la forma en que se
relacionan, por lo tanto, mejorar el negocio. Así, en lugar de centrarse sólo
en los asuntos internos y el funcionamiento de los equipos, el entrenador
sistémico de los equipos trabaja con los equipos y sus miembros para construir
un liderazgo colectivo, ayudándoles a crear valor en su participación con los
interesados. Este enfoque reconoce que los mayores desafíos hoy en día en casi
todas las organizaciones no están en individuos, equipos o departamentos, sino
en las relaciones entre ellos. Trabajar bien como equipo, cuando el equipo está
unido es el primer paso para que cada miembro pueda representar a todo el
equipo con efectividad cuando se pone en contacto con otros actores (partes
interesadas del equipo).
El modelo de 5 disciplinas de Hawkins
De la investigación extensa en el
funcionamiento del equipo y las mejores prácticas del entrenamiento, Peter
Hawkins desarrolló el modelo de las cinco disciplinas del Coaching del equipo.
Este modelo propone que, para ser efectivos los equipos necesiten dominar las
cinco disciplinas y, mediante el coaching sistémico de los equipos, el Coach
debería poder realizar el coaching de su equipo, en cada una de las disciplinas
y la relación entre ellos. Pero en este modelo, vamos a discutir con más
detalle en el próximo artículo.
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