Distinción mentor y coach

Distinción entre mentoría y supervisión de entrenadores

Se dice mucho de la tutoría y la supervisión de los entrenadores, pero ¿cuáles son las diferencias reales entre los dos?

Supervisión de entrenadores

Se centra en desarrollar las capacidades del coach, ofreciendo una oportunidad más amplia y enriquecedora de apoyo y desarrollo. La supervisión de los entrenadores crea un ambiente seguro para el Coach compartiendo sus éxitos o fracasos a lo largo del camino mientras mejora la forma de trabajar con sus clientes.

Definición de supervisión de entrenadores: es una práctica de aprendizaje colaborativo para desarrollar continuamente la capacidad del coach a través del diálogo reflexivo, con el fin de beneficiar a sus clientes y todo el sistema de coaching.

Objetivos de la supervisión de los entrenadores:

Asegurar las mejores prácticas de coaching y asegurar el crecimiento y desarrollo continuos de la práctica del coaching;

Proporcionar una oportunidad para entender mejor a sí mismo, el cliente y el sistema del cliente y las opciones hechas en esta implicación;

Aumentar el conocimiento de las reacciones personales del cliente y/o del sistema y proporcionar un lugar seguro para la oferta;

Sirva como "RESET".

La supervisión de los coaches se reconoce como parte del desarrollo profesional continuo y es un proceso de mentoría distinguido para obtener una autorización ICF.

Definición de Mentoring a Coaching: un Coach (aspirante a Coach) se entrena en las habilidades de su coach en lugar de invertir en la práctica, el equilibrio de la vida u otros temas que no están relacionados con el desarrollo de sus habilidades de coaching. El mentoring se supone que sirve como un proceso de desarrollo para el estudiante que se basa en un ciclo repetitivo de recibir retroalimentación sobre el Coaching del Coach, reflexionando sobre esta retroalimentación para practicar nuevas habilidades. El enfoque debe ser el desarrollo de habilidades utilizando las potencias nucleares de la ICF.

Coaching ejecutivo

Etapas del Coaching Ejecutivo

Una de las formas de realizar el Coaching Ejecutivo (o Coaching Ejecutivo) es utilizar el método para simplificar, clarificar y modificar.

Realizar Coaching Ejecutivo utilizando el método para simplificar, clarificar y modificar basándose en la experiencia obtenida, para describir un enfoque general de un proceso escalonado.

En primer lugar, es esencial entender qué son los ejecutivos: individuos en situaciones de liderazgo, que toman decisiones a menudo presionadas y solitarias en grandes empresas y tienen que resolver diariamente problemas complejos.

Simplifique, aclare y modifique

Al realizar Coaching Ejecutivo, es posible implementar una trayectoria con 3 puntos clave:

Simplificar

Aclarar

Modificar

Simplificar

Los ejecutivos por lo general experimentan una gran complejidad en la forma en que se unen con situaciones específicas en la cara de su enfoque cognitivo. Es necesario simplificar esto observando la causa del problema y averiguar dónde las cosas buenas se volvieron malas. En la mayoría de los casos es posible minimizar el alcance del problema a un problema específico como falta de motivación.

Aclarar

Ahora que el problema se simplifica, es importante pasar a la siguiente fase. Pídale a su cliente que aclare este problema. ¿Cuál es el origen de las cosas, "y cómo podría haber hecho de manera diferente."? La base de cualquier Coaching es ser consciente de que su cliente sólo puede cambiar, y cambiar el resto del mundo no es parte de esta "aventura". Por ejemplo, si un ejecutivo descubre que no puede ser consciente de las cosas porque usted no entiende el detalle de los varios aspectos del proceso, es necesario entender el punto exacto desde el cual el proceso comenzó a ir mal para establecer una acción realista y directa para llevar a cabo un plan de cambio.

Modificar

Cambiar comportamientos es crucial para un Coaching Ejecutivo exitoso. Una conversación no es suficiente. Incluso los líderes más brillantes tienen que cambiar su comportamiento de vez en cuando. En el ejemplo mencionado, el Ejecutivo tiene que modificar su plan para estar al tanto de situaciones complejas. ¿Cómo se pueden medir los resultados? ¿puede pedir ayuda a otras personas? ¿Hay alguna forma de entrenar sus habilidades analíticas? ¿me pregunto si puede liberar algún tiempo en la agenda para evaluar y evaluar la situación con otro Ejecutivo?

Más allá de este enfoque general de Coaching Ejecutivo, habilidades de Coaching extremadamente bien entrenados para poder hacer frente y ayudar a este tipo exigente de clientes.

Coaching alto rendimiento II

n la primera parte de este artículo dirigió más que alto rendimiento equipo de Coaching, un tipo de coaching dirigido a los equipos y a rentabilizar el rendimiento.Vamos a descubrir ahora las distintas etapas del proceso, de principio a fin.

¿Equipos de alto rendimiento?

Bienvenido a Coaching de equipos de rendimiento alto (parte II)

Fases del proceso de Coaching de equipos de alto rendimiento

Conjunto y comienzo

Porque el 60% de efectividad deriva el principio de la tarea o negocio, sistema HPTC se centra en esta etapa. El conjunto y comienzo "incluye tres puntos importantes: análisis, coaching y team building.

I. examen

Es difícil saber si el coaching de equipos es la correcta intervención hasta que se complete la fase de análisis. Un análisis inicial puede ser ideal para llegar a esa conclusión. Si el equipo está listo para el coaching, el enfoque puede cambiar a la evaluación del desempeño del equipo, con el fin de averiguar qué debe hacer el equipo para la eficacia y el éxito máximo.

II. diseño y estructuración del equipo de

Si el equipo no está listo para el coaching, es generalmente debido a problemas de diseño y la estructura significativa que debe ser resuelto primero.

Estas son 6 condiciones indispensables para la construcción de un equipo:

1. Formar un equipo real, con los miembros para conocer, al mismo tiempo, llevar la camiseta y saber los límites

2. Existe una dirección o el propósito de orientar el trabajo del equipo

3. Las personas con los conocimientos, habilidades y experiencia necesaria para realizar el trabajo requerido al equipo de

4. Un sólido equipo con menos de diez miembros que tienen un conjunto de reglas claras y principios para guiar la manera de ejecutar su trabajo

5. Un contexto organizacional apoyo que proporciona información, tiempo y recursos para hacer su trabajo

6. Equipo competente para ayudar al equipo a crecer tanto individualmente como en conjunto, el coaching es coaching realizado por un miembro interno del equipo o un entrenador.

Si alguna de estas condiciones están desalineado, esto puede resultar en un conflicto interpersonal. Hay necesidades de construcción de equipo que deben ser resueltas inicialmente con sesiones entre el coach y el líder del equipo. otras cuestiones pueden ser trabajados por todo el equipo.

III. a partir de 

A partir de un equipo bien diseñado puede aumentar la eficacia del grupo en 30% o más. Desde el momento en que el equipo es formado generalmente en respuesta a un evento clave, como la implementación de un nuevo proyecto o definir nuevos objetivos, el entrenador puede ayudarle a elaborar un documento que reúne su visión, misión, valores, objetivos, medidas de éxito y principios.

Revisión y realinear 

El medio de un equipo de proyecto o ciclo de negocio es el momento perfecto para hacer una pausa y evaluar:

• examinar los progresos realizados hasta la fecha;

• buscar la retroalimentación con los interesados externos;

• Planificación de los próximos pasos.

El entrenador, trabajar con un equipo en tiempo real, tiene la capacidad de cambiar los patrones de acción el momento que están sucediendo. En el contexto de trabajo o reunión, el entrenador tiene la posibilidad de comprender la dinámica del equipo en el momento y, si es necesario, detener la acción.

Y detener la acción significa mirarlo inmediatamente con los miembros del equipo, para que sean conscientes de sus normas y acciones y pasar a nuevas formas más eficaces de trabajar juntos – es decir, realinear. este interruptor de parada de la técnica es muy poderosa y, desde el momento que es confiscado, los equipos pueden utilizar para ellos mismos.

Evaluar e integrar

Cuando un proyecto o ciclo llega a su fin, es tiempo de ayudar a entrenador de los miembros del equipo para consolidar e integrar su aprendizaje individual y colectivo, identificar y construir en base a factores de éxito, aprendizaje a través de desafíos y evaluar el progreso a través de sus objetivos.

Una o dos sesiones de coaching en que revisitem el análisis inicial del equipo puede ayudar a un equipo para revisar sus aprendizajes y éxitos en este punto. La clave está en ayudar a los miembros del equipo a identificar lo buena era la gama de estas tres medidas claves de la eficacia de un equipo:

1. participación individual

2. capacidades y las relaciones de equipo

3. productividad con calidad

Al final, el coach ayuda a los miembros del equipo celebrar los éxitos y las lecciones se aplican a lo que sigue, ya sea como individuos o como un equipo.

El coaching de equipos puede ser un muy potente servicio para equipos buscando participación y alto rendimiento. El sistema HPTC ofrece un enfoque integral y modular puede ser personalizado por los entrenadores con el fin de responder eficazmente a estos objetivos.

Coaching alto rendimiento

Coaching de equipo de alto rendimiento

Sólo uno de cada cinco es equipos de alto rendimiento ... tal vez por eso los entrenadores son a menudo llamados a ayudar a hacer equipos más eficaces. En este artículo le damos un enfoque sistémico diseñado para ayudar a los equipos a maximizar su talento.

¿equipos de alto rendimiento?

Bienvenido a Coaching de equipo de alto rendimiento (parte i)

¿Sabías que sólo uno de cada cinco equipos es de alto rendimiento?

Sí, esto es lo que indica varias investigaciones en el desarrollo organizacional. Bueno, no es de extrañar que a los entrenadores se les llame a menudo para ayudar a que los equipos sean más efectivos.

Hacer Coaching a los equipos con una visión de alto rendimiento es un reto porque el campo de coaching de equipo es relativamente nuevo y no estándar y la calidad y el impacto de los enfoques de coaching de equipo puede variar ampliamente.

El equipo de alto rendimiento del sistema Coaching (HPTC) o el coaching de equipos de alto rendimiento, desarrollado por ICF, se basa en años de práctica e investigación en el desarrollo organizacional, así como en trabajos más recientes realizados por investigadores de team coaching.

¿Qué es el coaching de equipo de alto rendimiento (HPTC)?

Un enfoque sistémico diseñado para ayudar a los equipos a maximizar el talento colectivo y sus recursos para cumplir y exceder los objetivos requeridos por las organizaciones.

Está orientado a los resultados, para alinear las acciones clave que un coach o líder tiene al principio, medio o final de un ciclo de negocios de un equipo.

¿por qué el HPTC es diferente?

Es un enfoque integral que permite al Coach identificar, entender y explicar el razonamiento detrás de su enfoque de coaching.

Se basa en la premisa de que el Coach puede cuestionar a los líderes acerca de por qué están haciendo algo y proporciona una sensación de confianza y credibilidad al entrenador con respecto a su enfoque.

El punto anterior es particularmente importante al entrenar a los individuos o a las organizaciones más escépticas con respecto al proceso. Muchos líderes que adquieren el coaching de equipo nunca han experimentado el servicio previamente y necesitan entender lo que es y lo que puede hacer por ellos.

Regla 60-30-10

El sistema HPTC se basa en las competencias del coach y las potencias nucleares de la ICF para proporcionar una estructura para que los entrenadores se sometan al Coaching en equipo. El sistema HPTC integra la obra del investigador Richard Hackman, quien descubrió que:

el 60% de la efectividad del equipo viene de su creación, es decir, el trabajo inicial para desarrollar una estructura sólida;

el 30% proviene de un lanzamiento efectivo del intercambio de equipo para un término común, es como el "Kick-Off" del equipo, es decir, la presentación de sus miembros y el establecimiento de roles y metas, tanto de trabajo individual como colectivo;

el 10% es el monitoreo continuo del equipo-en este caso el coaching de equipo.

Seguridad psicológica

La seguridad psicológica está en el centro del sistema HPTC porque, sin ella, no se puede cambiar un equipo. Se utiliza el término "seguridad psicológica" en lugar de confianza porque la seguridad psicológica se puede medir a través de signos fisiológicos como la presión sanguínea o el ritmo cardíaco.

Creemos que la confianza es el resultado de una experiencia continua en sentirse seguro con el otro. La seguridad afecta a todas las fases del equipo de desarrollo, así como a su compromiso, moral y rendimiento. Los entrenadores del equipo crean seguridad, modelan y promueven autenticidad y apertura. Esto ayuda al equipo a hacer lo mismo, lo que conduce a una mayor honestidad y aceptación del riesgo.

Establecer y comenzar

Debido a que el 60% de la efectividad se deriva del principio de tarea o negocio, el sistema HPTC se centra en esta etapa. El set y el Start "incluye tres puntos importantes: análisis, Coaching y construcción de equipos.

En la segunda parte de este artículo vamos a recorrer el camino del equipo de entrenamiento de alto rendimiento y descubrir las diferentes etapas del proceso, de principio a fin.

Coaching de equipo sistémico

Coaching de equipo sistémico

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Durante muchos años, el desarrollo y la construcción de equipos ha sido objeto de estudio e interés en el campo del desarrollo organizacional. El coaching de los equipos está todavía en una etapa inicial de desarrollo, en términos de madurez. Esta fase se caracteriza por: falta de definiciones claras; cierta confusión sobre los diferentes tipos de equipos de coaching y los beneficios de cada uno; falta de estándares establecidos para entrenadores de equipos o entrenamiento de coaching de equipo.

Distinciones: Coaching, Coaching grupal para miembros individuales del equipo y Coaching de equipo

Todavía hay cierta confusión entre Coaching grupal (coaching de individuos que se insertan en grupo), Coaching individual a miembros del mismo equipo y Coaching de equipo, donde el enfoque está en el equipo como entidad colectiva y cubre un período de tiempo. Es el solicitante oímos el término "Coaching de equipos" aplicado a cada uno de estos enfoques.

En los últimos seis años, Peter Hawkins, John Leary-Joyce y Hilary Lines han trabajado colectivamente en el desarrollo de una mayor claridad de estas definiciones, prácticas, métodos y capacitación en equipos de coaching, en particular a través de diversas publicaciones sobre estos temas (2011 y 2014 Hawkins, Hawkins 2014B, Hawkins y Leary-Joyce 2014, Lines y Schole-Rhodes 2013). Los autores han desarrollado programas y programas de certificados de corto plazo al año con el Premio de diploma, ejecutado en el Reino Unido y en muchos otros países de todo el mundo, incluyendo Estados Unidos, Kenya, Turquía, Sudáfrica, China, Australia, Hungría. Pronto también habrá un programa de corta duración en Portugal, en el programa de equipo de Coaching Cegoc-sistémico.

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"equipo de Coaching sistémico" – equipos de Coaching sistémicos

Los autores consideran que el coaching sistémico de los equipos es muy necesario en las organizaciones de hoy en día, pero hay una gran escasez de profesionales experimentados en este campo. El "equipo de Coaching sistémico" se define como:

"el proceso por el cual un entrenador de equipo trabaja con todo el equipo," "tanto cuando están juntos como cuando están separados, con el fin de ayudarles a mejorar su desempeño colectivo y cómo trabajan juntos, y también cómo desarrollan su liderazgo colectivo para comprometerse más eficazmente con todos sus grupos de actores clave para transformar conjuntamente el negocio más amplio".

(Hawkins 2014:80)

En la actualidad, lo que hace que el coaching sistémico de equipos tan valiosos para las empresas es que este programa de capacitación permite a los equipos reorganizar y mejorar la forma en que se relacionan, por lo tanto, mejorar el negocio. Así, en lugar de centrarse sólo en los asuntos internos y el funcionamiento de los equipos, el entrenador sistémico de los equipos trabaja con los equipos y sus miembros para construir un liderazgo colectivo, ayudándoles a crear valor en su participación con los interesados. Este enfoque reconoce que los mayores desafíos hoy en día en casi todas las organizaciones no están en individuos, equipos o departamentos, sino en las relaciones entre ellos. Trabajar bien como equipo, cuando el equipo está unido es el primer paso para que cada miembro pueda representar a todo el equipo con efectividad cuando se pone en contacto con otros actores (partes interesadas del equipo).

El modelo de 5 disciplinas de Hawkins

De la investigación extensa en el funcionamiento del equipo y las mejores prácticas del entrenamiento, Peter Hawkins desarrolló el modelo de las cinco disciplinas del Coaching del equipo. Este modelo propone que, para ser efectivos los equipos necesiten dominar las cinco disciplinas y, mediante el coaching sistémico de los equipos, el Coach debería poder realizar el coaching de su equipo, en cada una de las disciplinas y la relación entre ellos. Pero en este modelo, vamos a discutir con más detalle en el próximo artículo.

Coaching de liderazgo

Entrenador líder: Coaching de liderazgo

Depende del líder ser el ejemplo que muestra a los equipos que la práctica conduce a una transformación constante. Considerando la importancia del líder en la conducción de un equipo de alto rendimiento y la necesidad de aprendizaje continuo, ¿cómo el coaching puede contribuir al desarrollo de un nuevo estilo de liderazgo?

La era del conocimiento, marcada por la globalización, Internet, las innovaciones tecnológicas, por la cantidad de información y la velocidad a la que tenemos acceso, por la alta competitividad y complejidad de las relaciones interpersonales, impone numerosos desafíos a las personas y a las organizaciones. En este nuevo escenario, el líder es el que abandona al individuo en beneficio del colectivo, está comprometido con el desarrollo de la gente, que promueve el entendimiento mutuo y la escucha con curiosidad, sin juzgar ni castigar.

Liderazgo en el siglo XXI-un nuevo paradigma

Liderando el siglo XXI nos lleva a otro paradigma, a mirar al ser humano en las dimensiones: cuerpo, mente, corazón y espíritu. Este es un desafío que requiere autoconocimiento, y el desarrollo continuo del líder de la disciplina, y el resultado marca la diferencia en la relación con su equipo. Depende del líder ser el ejemplo que muestra a los equipos que la práctica conduce a una transformación constante. Así que considerando la competitividad del mercado, la importancia del líder en la conducción de un equipo de alto rendimiento y la necesidad de un aprendizaje continuo, ¿cómo el coaching puede contribuir al desarrollo de un nuevo estilo de liderazgo?

La práctica del coaching de liderazgo

El líder con habilidades de coaching es uno que guía a su equipo, con el objetivo de optimizar el rendimiento y el desarrollo de habilidades y habilidades individuales y colectivas, en la búsqueda constante de mejores resultados.

Sin embargo, no es suficiente decidir ser un entrenador líder para empezar a actuar como tal. Es necesario hacer un trabajo de autoconocimiento y crear juntos el equipo, un espacio seguro y un clima de respeto y confianza.

Es importante que el líder entienda su papel en el contexto de la organización y el impacto que tiene en su equipo, una vez que el verdadero liderazgo es el que es conquistado, independientemente de los nombramientos institucionales o asignaciones.

El enfoque del coaching no se limita a lograr resultados, es también para el desarrollo del equipo en su conjunto, para su mejora y logro.

Podemos establecer como acción de Coaching:

La creación de un clima que mejore el rendimiento y los resultados.

Ayudar al personal a dar lo mejor de sí mismos.

Guiar al equipo para tomar ciertas decisiones.

Fomentar el rendimiento mejorado.

Llevar al equipo a asumir la responsabilidad de los retos y metas que se establecen para sí misma.

El líder tanto más poder contribuir a un entorno propicio para el desarrollo de su equipo cuánto más tiene una buena capacidad de comunicación, crear empatía y darse cuenta de que cada elemento tiene diferentes necesidades y formas de interacción.

Este hecho es un elemento clave para el desarrollo de la competencia emocional. Establecer un trabajo eficaz como Coach, así como ayudar al equipo a discernir miedos, ansiedades y vulnerabilidades el líder con una capacidad admirable de elegir el momento adecuado para hacer y escuchar.

¿Qué caracteriza a un buen líder coach?

No es sólo el hecho de hacer preguntas que caracterizan a un entrenador líder. La forma en que la pregunta es fundamental para que el equipo de su un nuevo aspecto en el tema. Debe identificar el nivel de realidad que está llevando al equipo a una creencia y a través de preguntas, hacerle entender el problema bajo una nueva perspectiva, permitiéndole ver diferentes soluciones donde antes había muchas alternativas.

El entrenador líder necesita tener paz mental para no "pisotear" la maduración de su equipo. Es necesario dar tiempo para que la gente logre sus resultados y crezca emocionalmente. Los logros tendrán más valor y se marcarán en la memoria del equipo.

Es esencial que el entrenador líder entienda el "tiempo adecuado" para cada miembro del equipo. El proceso de dar y recibir retroalimentación es un componente importante del aprendizaje en Coaching.

¿el líder está listo para eso?

Si el líder, Coach, tiene como objetivo hacer que el equipo amplíe el conocimiento sobre sí mismo, ¿alguna vez ha trabajado este proceso en sí? ¿el líder está preparado para escuchar? ¿puede evitar las distracciones? ¿Puedes oír y escuchar el mensaje? ¿Sabes ver los mensajes verbales y no verbales del equipo? Espectáculos-si está interesado y atento. ¿es recetivo?

Para responder a las preguntas anteriores, el líder realiza un verdadero trabajo de autoconciencia acerca de su preparación para lidiar con el proceso de coaching.